L’apporto della tecnologia
La tecnologia è un supporto essenziale al settore logistico, rappresenta un importante strumento di analisi orientato al miglioramento di processi e performance. L’utilizzo di strumenti innovativi e la condivisione costante e in tempo reale di dati e informazioni ha già generato notevoli miglioramenti in termini di semplificazione e ottimizzazione dei flussi strategici e operativi. Un approccio tecnologico in grado di generare un vantaggio competitivo concreto anche nel settore logistico.
Il WMS
Una trasformazione digitale già in atto all’interno delle sedi operative e dei magazzini attraverso WMS. Il Warehouse Management System è uno strumento digitale ampliamente impiegato nell’industria 4.0. Si tratta di un sistema software che ha il compito di supportare la gestione operativa dei flussi fisici che transitano per il magazzino, dal controllo della merce in ingresso in fase di accettazione alla preparazione delle spedizioni verso i clienti o in altri reparti. Il WMS si interfaccia con il sistema gestionale dell’azienda (ERP) che racchiude informazioni amministrative poiché si occupa di attività che riguardano il magazzino dal punto di vista contabile, fiscale e commerciale. Oltre che con l’ERP, il WMS deve essere in grado di interfacciarsi anche con i software utilizzati da eventuali sistemi di stoccaggio e di movimentazione automatizzati presenti nel magazzino.
MM.net
MM Operations utilizza il sistema informativo proprietario MM.Net, un WMS altamente specializzato ed evoluto nella gestione del magazzino. Ideato e sviluppato internamente nel 2012, è un sistema informativo in grado di integrare gli impianti collegando i magazzini con i sistemi gestionali dei clienti (ad oggi oltre 200 interfacce), dei loro fornitori e dei corrieri a livello globale. Il sistema è stato poi sviluppato dall’IT Department, composto da 20 tecnici suddivisi tra uffici e magazzini. Hanno configurato MM.Net con molteplici funzioni concepite per offrire visione sull’intero operato aziendale e gestire la produttività della logistica in modo versatile ed efficiente.
Personalizzazione
È adattabile alle specifiche di ciascun progetto e permette l’implementazione delle attività svolte con l’utilizzo delle più moderne tecnologie hardware per lo svolgimento e gestione dei processi operativi. Il punto di forza di MM.Net consiste nell’elevato livello di parametrizzazione che permette di configurare i processi adatti per il cliente nel modo più performante. Correttamente progettato e personalizzato sulla base delle esigenze dell’Azienda, come un potente strumento in grado di migliorare la gestione dei processi.
Vantaggi
Le prestazioni e i risultati ottimali che garantisce MM.net, consentono al cliente di svincolarsi dalla gestione hardware e software del magazzino, recuperando così tempo e risorse che può reinvestire nel proprio core business. Inoltre consente:
- Tracciabilità real time di dati, operazioni e produttività
- Sviluppo custom made di processi flessibili e adattabili ai flussi operativi
- Integrazione con le più moderne tecnologie hardware
- Backup con server locali e remoti
- Ottimizzazione dei tempi di movimentazione delle merci con annessa riduzione dei tempi di evasione degli ordini
- Riduzione dei supporti cartacei
- Statistiche aggiornate sull’efficienza del magazzino
Funzionamento
Il sistema permette di integrare le attività di magazzino svolte con radioterminali o tramite lettura di codici a barre con sistemi di ventilazione degli ordini o di ventilazione multi-operatore. Questi, a loro volta, possono essere abbinati a stazioni automatiche e dinamiche di pesatura ed etichettatura. Servizi in grado di generare valore competitivo per grandi e piccole operazioni:
- Identificazione delle merci transitanti in magazzino tramite la ricezione e il controllo;
- Gestione della mappa del magazzino con annessa rotazione delle scorte;
- Possibilità di eseguire prelievi in modo massivo (cioè accorpando più ordini), riducendo drasticamente i punti di picking;
- Gestione di più colli contemporaneamente in spedizione;
- Massima precisione per inventari e statistiche riguardanti scorte e flussi;
- Controllo dei documenti inerenti a risorse umane e fatturazione e elaborazione periodica di report e statistiche.
MM Operations è in grado di offrire garanzie specifiche per l’archiviazione dei dati sensibili grazie ad un dipartimento dedicato alla GDPR compliance ed un controllo 24/7 che permette l’immediato rilascio di rilasciano avvisi automatici in caso di tentativi di intrusione o interruzione dei servizi.
Elaboriamo quotidianamente i dati raccolti, prestando particolare attenzione alle performances complessive di magazzini e reparti, fino alle singole lavorazioni e alle micro operazioni. Infatti, il sistema mette a disposizione moduli aggiuntivi che permettono coordinare la produttività per singola gestione. Le informazioni che raccoglie e analizza MM.Net sono essenziali per monitorare i livelli di servizio, individuare eventuali criticità e intervenire immediatamente in caso di bisogno.
Prossimi sviluppi
Future implementazioni riguardano l’arrivo della versione cloud del sistema su infrastruttura Microsoft Azure e l’integrazione degli strumenti di Business Intelligence. Si tratta di modifiche che dovrebbero consentire un’analisi più interattiva e centralizzata dei dati. Inoltre, nuovi moduli di sviluppo sono in fase di realizzazione. Tra questi il Voice Picking, la Cloud WMS e l’add-on con tecnologia di sintesi e riconoscimento vocale per la gestione dei flussi di magazzino.
Il Warehouse Management System ragiona in termini di efficienza e, in virtù di essa, ottimizza l’attività di tutte le risorse coinvolte: uomini, merci e mezzi. Rappresenta sia la mente che il braccio del magazzino e ha un impatto notevole su tutta l’azienda. Sulla carta, i software sembrano più o meno simili perché il loro fine è comune, ma non è affatto così. La differenza la fa ovviamente il service, ma, per quanto concerne questo strumento tecnologico, soprattutto la capacità di interfaccia e l’adattabilità del software alle personalizzazioni specifiche necessarie al cliente. MM Operations è il fornitore ideale per questa tecnologia: manifesto dell’azienda è offrire servizi customizzati e curati in ogni aspetto, accompagnando i partner in un percorso di crescita e fiducia. Il motore per l’ottimizzazione della supply chain di ogni nostro cliente sono il nostro MM.net ed il nostro personale altamente specializzato e formato costantemente all’uso del nostro WMS con tutte le sue continue implementazioni, ed aggiornamenti. Insieme rappresentano la tecnologia all’avanguardia e le competenze imprescindibili per generare valore aggiunto.
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